Я купил автомобиль в автосалоне в автокредит под высокую процентную ставку. Машина меня не устраивает, а продавцы при покупке толком ничего о ней не рассказали и не показали, лишь расхваливали ее. Можно ли в этой ситуации вернуть автомобиль автосалону?
Ответ:
Вернуть автомобиль автосалону только потому, что он вам разонравился, или из-за того, что продавец его недостаточно хорошо презентовал, по закону невозможно. К сожалению, неудовлетворенность покупкой или высокая ставка по кредиту не являются основаниями для расторжения договора купли-продажи и возврата денег в рамках Закона «О защите прав потребителей». Это правило действует для автомобилей, которые являются технически сложными товарами.
Однако из этого правила есть исключения. Вернуть машину можно, если в течение 15 дней с момента покупки вы обнаружили существенный недостаток — то есть неустранимый дефект, дефект, требующий дорогостоящего или длительного ремонта, или недостаток, который проявляется вновь после устранения. В этом случае вы вправе требовать возврата уплаченной суммы. Также основанием может служить сокрытие продавцом информации о ранее проведенных ремонтных работах или о фактах участия автомобиля в ДТП, если вам докажут, что эта информация была умышленно скрыта.
Если вы считаете, что вам навязали кредит на невыгодных условиях, это отдельный вопрос, который следует решать с банком. Вы можете попытаться рефинансировать кредит в другом банке на более выгодных условиях. Вам необходимо тщательно проверить автомобиль на наличие недостатков и обратиться к независимому эксперту. Если серьезные дефекты будут найдены, вы можете предъявить претензию автосалону с требованием возврата денег. При отказе следующий шаг — обращение в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
