Вы когда-нибудь задумывались, почему кассир в магазине так пристально разглядывает купюру? Иногда вам могут попытаться вернуть деньги под предлогом, что они грязные, помятые или с какой-то отметкой. Но знайте: отказ принимать платеж из-за незначительных дефектов — это нарушение.
Главное правило, которое делает банкноту деньгами, — это целый и читаемый серийный номер. Если все цифры и буквы номера хорошо видны, купюра является платежным средством. Даже если на ней есть пятна от еды, небольшие надрывы по краям или надпись карандашом, сделанная чьим-то ребенком.
Такие деньги вы смело можете использовать в магазинах, кафе и при любой другой оплате. Если продавец отказывается их принимать, он нарушает указание Банка России. Вы можете вежливо, но твердо на это указать, сославшись на правила Центробанка о признаках платежеспособности.
Если словесные убеждения не помогают, попросите жалобную книгу и оставьте в ней запись о факте отказа. Обязательно укажите дату, время, сумму и описание купюры. После этого смело можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который защищает ваши права как потребителя.
Помните, что окончательно решает судьбу ветхой купюры только банк. Когда она попадает в кредитную организацию, ее изымают из оборота и заменяют новой. Но до этого момента это полноправные деньги, и вы имеете право ими расплачиваться.
