Мне пришло сообщение от некоего «отдела выездного взыскания» с требованием приготовить денежные средства для погашения долга. При этом я никогда не брал кредитов или микрозаймов, о чем свидетельствует пустая кредитная история, проверенная через портал Госуслуги. В сообщении отсутствуют данные о сумме долга и о том, перед какой организацией он якобы образовался. Я хочу понять, является ли это обычным мошенничеством или есть основания для беспокойства.
Ответ:
С высокой долей вероятности данное сообщение является попыткой мошенничества. Легитимные коллекторские агентства или службы взыскания банков действуют в строгом соответствии с законодательством. Они обязаны направлять должнику официальное письменное уведомление с указанием всей необходимой информации: наименования взыскателя, основания возникновения долга, его точной суммы и реквизитов для оплаты. Сообщения, в которых отсутствуют эти данные, не соответствуют требованиям закона.
Вам следует проигнорировать это сообщение и ни в коем случае не вступать в диалог, не перезванивать на указанные номера и не переходить по возможным ссылкам. Любые попытки вымогательства денег под угрозой визита «выездной группы» являются незаконными. Если звонки или сообщения продолжатся, вы можете подать заявление в полицию по факту попытки мошенничества.
Для полного собственного спокойствия вы можете запросить расширенную выписку из бюро кредитных историй через банк или напрямую у операторов БКИ. Это окончательно подтвердит отсутствие у вас каких-либо кредитных обязательств. Помните, что при реальном наличии долга вы бы получили официальную судебную повестку или постановление судебных приставов, а не смс-сообщение с неконкретными угрозами.
