Я забронировала квартиру на сутки, однако до момента заселения мои планы изменились. Оплата за проживание и залоговый взнос были внесены заранее. Собственник жилья отказался возвращать внесённые средства, пояснив, что возврат залога условиями соглашения не предусмотрен.
Ответ:
По всей видимости, в вопросе речь идет о задатке, как мере обеспечения обязательства, а не о залоге. Договор задатка должен быть заключен в письменной форме, таковы требования статьи 380 Гражданского кодекса РФ. Если в вашем случае письменного договора не было, вы вправе требовать возврата уплаченных денежных средств, как в качестве платы за проживание, так и в качестве задатка.
Обратитесь с претензией к арендодателю, а в случае отказа удовлетворить требования с помощью профессионального юриста подготовьте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения.
