В меня врезался автомобиль, который находится в лизинге. Моя страховая компания насчитала мне слишком маленькую сумму выплаты по ОСАГО. Что мне делать в этой ситуации?
Ответ:
Да, вы имеете право оспорить размер страховой выплаты. Тот факт, что автомобиль виновника находится в лизинге, не влияет на ваше право получить полноценное возмещение ущерба. Лизингополучатель (человек за рулем) является полноправным владельцем на период договора лизинга и обязан был застраховать свою гражданскую ответственность (ОСАГО). Значит, вы действуете по стандартной процедуре.
Первым шагом будет независимая техническая экспертиза вашего автомобиля. Ее нужно провести за ваш счет, но впоследствии эти расходы можно будет взыскать со страховой компании. Эксперт оценит реальную стоимость восстановительного ремонта. Заключение независимого эксперта будет главным доказательством в вашу пользу.
Далее необходимо направить в свою страховую компанию письменную претензию. В претензии укажите, что вы не согласны с расчетом и размером выплаты. Мотивируя свои требования заключением эксперта.
Если страховая компания откажется пересматривать выплату или не ответит в течение 10 рабочих дней, следующим этапом будет обращение к финансовому уполномоченному с жалобой на страховую компанию. Этот этап обязателен, без него суд не будет рассматривать ваши исковые требования.
В случае, если финансовый уполномоченный отказался удовлетворить требования жалобы вы можете обращаться в суд с иском к страховой компании и причинителю вреда. В исковом заявлении можно потребовать:
— Взыскания недоплаченной суммы страхового возмещения.
— Компенсации расходов на независимую экспертизу.
— Неустойки за несвоевременную выплату (1% от суммы страховки за каждый день просрочки).
— Штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
— Компенсации морального вреда.
