Могу ли я расторгнуть договор продажи телевизора и вернуть за него деньги, если сгорел блок питания в нем после двух месяцев эксплуатации? Продавец говорит, что поломка несущественная и готов отремонтировать телевизор.
Ответ:
Поскольку телевизор является технически сложным товаром, в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» требование о возврате денежных средств, уплаченных за товар, может быть предъявлено потребителей в случае обнаружения недостатка в течение пятнадцати дней с даты передачи товара, а также в случае существенного недостатка товара.
К существенным недостаткам товара в частности относятся неустранимые недостатки , которые не могут быть устранены без соразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Можно предположить, что выход из строя блока питания не является существенным недостатком, позволяющим вам право требовать возврата уплаченной за товар суммы. Между тем, вы вправе настоять на проведении экспертизы, целью которой является установление отнесение выявленного недостатка к разряду существенных.
